6 元看 5 天，老人被扣 5000：繁花剧场的自动续费，年轻人账号刷不到

周末回家帮爸妈查了一次账单，你可能会发现一笔每周准时出现的扣款：29 元，不多不少，扣了两年，五千多块就这么没了。

这不是诈骗电话干的，是一款短剧 App。据北京商报报道，多位消费者在使用繁花剧场时，对「首期 5 天 6 元」的套餐付费后，每周被按 29 元的标准持续扣费——有的家庭在不知情的状态下累计损失达 5000 至 6000 元，而这期间平台没有发出过任何一条扣费提醒（北京商报）。

6 元是怎么变成 5000 的

先把这套流程拆开看。入口是「首期 5 天 6 元」，看起来像一次试错成本很低的尝鲜。但支付页底部，两份协议已经默认勾选——《VIP 会员服务协议》和《自动续费协议》不用你自己点，支付宝支付也默认选中——轻点支付键，订阅合同一并签完。

套餐下方有一行灰色小字：次周起 29 元/周自动续费，「续费前有提醒」。可多位接受采访的消费者都表示，那个提醒从来没出现过。5 天后扣费开始，每周一次，每次 29 元。消费者张女士一个月被扣 4 笔共 116 元才发现不对；另一位消费者家里的老人被扣了两三年，直到家属翻账单才暴露。申请退款时，平台以部分订单超过一年为由，只同意退还最近 10 笔（北京商报）。

还有一笔账更扎眼：同样标价 29 元，通过 6 元入口签下的自动续费只能看 7 天，而同一界面下的连续包月，29 元能看整整 30 天。同一个价格，两种量的差距差了 4 倍多。

套餐不是找不到，是不给你看

真正值得留意的是记者的对照实测：先用了四个实名年龄在 20 多岁的账号、四台不同的设备登录繁花剧场，连刷多天，始终刷不到「首期 5 天 6 元」这个套餐；换成两个 60 多岁的实名账号，几分钟后它就出现在 VIP 界面里了。

也就是说，这个低价套餐不是摆在货架上等人挑，而是按画像定向投放的。盘古智库高级研究员江瀚分析称，这类做法在短剧会员、工具类 App、网文漫画赛道已成行业共性——平台利用用户画像做差异化的权益投放，本质上是把「套路扣费」做成了精准定向的营收手段（北京商报）。

谁来接这个套餐，是算出来的：谁更可能被 6 元吸引，谁更不容易发现每周 29 元的扣款，谁的退款申诉更难走通。每一个环节都不违法到需要立刻封号的程度，但连起来就是一台稳定运转的收款机器。繁花剧场开发方点众科技旗下另有河马剧场等产品，也有消费者反映遇到类似情况；这家公司此前冲刺 IPO 时，还曾因用户重复充值问题收到深交所三轮问询（北京商报）。

现在就能做的三件事

比讨论更急的是自查。打开手机，把自动续费的名单过一遍，花不了五分钟：

• 微信：我 → 服务 → 钱包 → 支付设置 → 扣费服务，逐条看，不需要的选「关闭扣费服务」；
• 支付宝：我的 → 设置 → 支付设置 → 免密支付/自动扣款，找到对应服务点「关闭服务」（操作路径参考央视财经整理）；
• iPhone 用户再补一步：设置 → Apple 账户 → 订阅，把 App 内订阅也取消掉——App 内购买走的不是微信支付宝那条线。

给爸妈的手机做同样的检查，比替他们「防骗」更管用，因为这类扣费连骗的话术都用不上，它只是安静地按周扣钱。

我们总以为互联网服务是「先看见再决定买不买」，但定向投放把顺序反过来了一半：你看到的价格，和爸妈看到的价格，可能根本不是同一家店。

你觉得自动续费最该改的是哪一个？

• A. 扣费前必须弹提醒
• B. 取消入口要和开通一样显眼
• C. 免密支付一律不开

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